Hilfe & Support

SPORTDIGITAL FUSSBALL ist LIVE und in HD im digitalen Satelliten- und Kabel-TV sowie über IPTV und WebTV als Live- und On-Demand-Stream zu empfangen.

Hier findest du eine Übersicht über die TV-Empfangsmöglichkeiten von SPORTDIGITAL FUSSBALL.

WebTV-Angebot in der SPORTDIGITAL FUSSBALL Mediathek

Wir bieten in unserer SPORTDIGITAL FUSSBALL Mediathek Zugang zum linearen 24/7-TV Programm von SPORTDIGITAL FUSSBALL. Neben dem 24/7-Livestream bieten wir alle Übertragungen auch exklusiv als Livestream und als Video-On-Demand-Stream an.

Für den Zugang zur Mediathek bieten wir Tages-, Monats oder Jahrespässe an. Alle Pässe können bis zu einem Tag vor Ablauf gekündigt werden. Ein SPORTDIGITAL FUSSBALL Pass bietet uneingeschränkten Zugriff auf die komplette Mediathek mit allen dort verfügbaren Video-Streams. Zusätzlich zum linearen SPORTDIGITAL FUSSBALL Programm bieten wir zahlreiche Livestreams, die wir aufgrund zeitlicher Überschneidungen nicht im Hauptprogramm zeigen können, als exklusive Live-Streams an.

Zur Nutzung einer Mediathek ist ein Benutzerkonto notwendig, dass im Kaufprozess einfach registriert werden kann. Abgeschlossene Tages-, Monats- oder Jahres-Pässe können in der Benutzerkonto-Verwaltung unserer Webseite verwaltet werden

In unserer Mediathek bieten wir zusätzlich viele Magazine und Sendungen auch zum kostenlosen Abruf an.

Bitte senden Sie uns bei Problemen mit einem unserer Streams eine Nachricht.

Häufig gestellte Fragen / FAQ:

Unsere Web-Streams werden in einem HTML5-Videoplayer ausgeliefert.

Sollte es zu Problemen beim Abspielen kommen und das Bild schwarz bleiben oder das Video nicht starten, empfehlen wir zunächst die Browserdaten bzw. den Cache ihres Internet-Browsers zu leeren:

Bitte beachten Sie, dass das Angebot von SPORTDIGITAL FUSSBALL sich an Zuschauer in Deutschland, Österreich und der Schweiz richtet und unsere Streams außerhalb dieser Region nicht abrufbar sind.

Das Angebot von SPORTDIGITAL FUSSBALL richtet sich an Zuschauer in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Außerhalb dieser Regionen sind unsere Streams nicht abrufbar.

Abgeschlossene Tages-, Monats- oder Jahres-Pässe können direkt über das Benutzerkonto verwaltet werden.

Bei Fragen zu Zahlungen und unseren Pässen hilft der Support gerne weiter.

Die gekauften Inhalte sind mit ihrem Benutzerkonto-Konto verknüpft und können hierüber auf anderen Geräten abgerufen werden.

Auf dem neuen Gerät können Sie sich über die Schaltfläche „Mit Benutzerkonto anmelden“ einloggen und haben sofort Zugriff auf die von Ihnen gekauften Inhalte.

Ein SPORTDIGITAL FUSSBALL Pass ist immer nur auf einem Gerät zeitgleich nutzbar

Abgeschlossene Tages-, Monats- oder Jahres-Pässe können direkt über das Benutzerkonto verwaltet werden.

Bei Fragen zu Zahlungen und Abonnements helfen wir gerne.

Wir bieten alle unsere Übertragungen auch für den nachträglichen Abruf als Video-On-Demand an. Die Videos stehen in der Regel spätestens am Folgetag zum Abruf bereit.

Während der Live-Übertragung ist aktuell kein zeitversetzter Einstieg zum Beginn der Live-Streams möglich.

Wir haben die Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister LaterPay beendet.

Sofern Sie über ein laufendes Abonnement verfügen, dass sie über Laterpay gekauft haben und sie von uns nicht benachrichtigt wurden, melden Sie sich bitte unter Angabe der bei Laterpay registrierten Emailadresse oder einer Rechnungsnummer bei unserem Kundenservice - wir helfen Ihen hier gerne unkompliziert weiter.

Bei Fragen zu ihrem Laterpay-Account hilft der Laterpay-Support.

Wir bieten derzeit die Bezahlung unser Tages-, Monats-, & Jahrespässe über Paypal sowie Kreditkarte an.

Ihre neues Zahlungsmittel können sie ganz einfach in ihrem Benutzerkonto ändern. Sie finden die Einstellungen dort unter dem Reiter "Zahlungsdaten".

Derzeit akzeptieren wir Zahlungen per Paypal und Kreditkarte

Wir haben seit dem 15. Dezember 2020 einen neuen Zahlungsdienstleister. Sollten sie vor diesem Datum einen Account bei Laterpay für den Zugriff auf unsere Mediathek regisriert haben, ist dieser nicht mehr nutzbar. Bitte registrieren Sie sich in diesem Fall einen neuen Account bei uns.

Sofern Sie über ein laufendes Abonnement verfügen, dass sie über Laterpay gekauft haben und sie von uns nicht benachrichtigt wurden, melden Sie sich bitte unter Angabe der bei Laterpay registrierten Emailadresse oder einer Rechnungsnummer bei unserem Kundenservice - wir helfen Ihen hier gerne unkompliziert weiter.

Sollten Sie im Rahmen einer Aktion einen Aktions-Code erhalten haben und ein Aktionskonto registriert haben, können Sie sich hier in das Aktions-Konto einloggen. Aktionskonten sind unabhängig von Benutzerkonten und dort abgeschlossenen Abonnements.

Sollten Sie im Rahmen einer Aktion einen Aktions-Code erhalten haben und ein Aktionskonto registriert haben, können Sie sich hier in das Aktions-Konto einloggen.

Die Aktionskonten sind unabhängig von SPORTDIGITAL FUSSBALL Benutzerkonten und dort abgeschlossenen Abonnements.

Ihr Abo/Pass können sie in ihrem Benutzerkonto kündigen. Sie finden die Einstellungen dort unter dem Reiter "Abonnements und Einkäufe". Klicken sie in der Schaltfläche "Abonnements" auf der rechten Seite auf "Details". Dort finden sie die Option "Abonnement beenden" um ihr Abo zu kündigen. Ihr Abo läuft dann noch bis zum nächsten Abrechnungszeitpunkt weiter.

Es lassen sich nur Monats- und Jahresabos kündigen. Bei Tagespässen handelt es sich um einen einmaligen Produktakuf.

Ihr Passwort können sie ganz einfach in ihrem Benutzerkonto ändern. Sie finden die Einstellungen dort unter dem Reiter "Persönliche Daten". Klicken sie dann rechts neben dem Textfeld für das Passwort aus "ändern". Folgen Sie anschließend den Anweisungen.

Das Online-Angebot von SPORTDIGITAL FUSSBALL mit der Mediathek ist ein eigenständiges Angbeot an alle Fußball-Interessierten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Uns ist es nicht möglich bestehende Abonnements für SPORTDIGITAL FUSSBALL, die über andere (TV-)Plattformenen oder Sender-Partner abgeschlossen wurden, technisch abzugleichen und einen kostenlosen Zugang zur Mediathek zu gewähren.

Wir bieten einen großen Teil, wie Highlight-Zusammenfassungen aller Übertragungen, kostenlos zum Abruf in unserer Mediathek an. Diese Inhalte stehen allen Interessierten kostenlos zu Verfügung.

Sie können unsere Mediathek zeitgleich nur auf einem Endgerät verwenden.

Bei Verwendung eines weiteren Endgeräts werden sie automatisch vom Erstgerät abgemeldet.

Die SPORTDIGITAL FUSSBALL SmartTV App findest du in den Appstores zahlreicher TV-Hersteller und über Freenet TV über DVBT2.

Derzeit ist es nicht möglich mit einem abgeschlossenen Zeitpass der Mediathek auf die Übertragungen in den SmartTV/HbbTV-Apps zuzugreifen.

SPORTDIGITAL FUSSBALL ist über Satellit auf Astra 19,2° empfangbar. Auf unserer Webseite bekommst du alle Informationen zu unserem TV-Empfang.

Alle technischen Parameter und Informationen zum Empfang von sportdigital über Satellit findest du auf der Sonderseite mit unsere Satelliten-Empfangsparameter.

Auf unserer Facebook-Seite wirst Du stets über Neuigkeiten rund um SPORTDGIITAL FUSSBALL und unser Programm informiert. Besuche auch unseren YouTube-Channel für Spielzusammenfassungen, Highlights und aktuelle Clips unserer Übertragungen.

Sollten noch weitere Fragen offen sein, erreichst Du unser Support-Team unter der folgenden E-Mail-Adresse info@sportdigital.de oder benutze unser Kontaktformular.

Alle Informationen zu unserem Programmangebot bekommst du auch über unseren SPORTDIGITAL FUSSBALL Newsletter.

Um keine Übertragung zu verpassen, lassen sich alle Übertragungen von SPORTDIGITAL FUSSBALL als ical-Kalender abonnieren.

Der Kalender kann auch manuell über die URL abonniert werden.

Sofern Sie über eine Sonderaktion über ein SPORTDIGITAL FUSSBALL Aktionskonto verfügen, haben Sie hier die Möglichkeit sich anzumelden.

Sollten Sie Probleme oder Fragen zu ihrem Aktionskonto haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice

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24/7 HD Livestream, Alle Spiele Live & On-Demand in unserer Mediathek